SZALON ETIKETT- A kölcsönösen kellemes együttműködésért
Kérjük, figyelmesen olvassa el és tartsa tiszteletben szalon etikettünket!
Szalonunkban beléptető rendszer működik, így csak az időpontra érkező vendégeinket tudjuk fogadni. Kérjük, hogy a lefoglalt időpont előtt maximum 5 perccel hamarabb érkezzen. Az ennél korábban érkező vendégeinket nem tudjuk hamarabb fogadni a zavartalan munkavégzés miatt. Balesetvédelmi okok miatt szalonunkban (kezelőhelységekben, váróban) nem tartózkodhat kísérő, gyermek, kisállat. Tisztelettel megkérjük Önt, hogy mindig egyedül érkezzen, ugyanis csak ebben az esetben tudjuk elvégezni Önnek a kívánt szolgáltatást. Amennyiben a lefoglalt időpontban nem megoldható a kísérő nélküli érkezés, egyeztessünk egy másik időpontot.
Szalonunkban kérjük a telefonok lenémítását, és a hangos telefonbeszélgetések mellőzését.
Amennyiben időpontot szeretne foglalni hozzánk, kérjük hívjon minket telefonon (+36 30 347 6486). Személyes időpontfoglalásra csak a kezelés végeztével van lehetőség.
A kezelés időtartamának 10%-át tudjuk késésként tolerálni. Az ezt meghaladó késés a kezelést módosítja, viszont a lefoglalt kezelés teljes ára fizetendő.
Legalább 24 órával korábban jelezze, ha a megbeszélt időpontra nem tud megjelenni, hogy legyen időnk kiajánlani azt másnak.
Abban az estben, ha a lefoglalt időpontjában nem jelenik meg, nem jelezte ezt számunkra, akkor következő időpontot csak úgy tudunk biztosítani, ha az elmaradt szolgáltatás teljes összegét rendezi. A kezelések átlagos hossza miatt a fogadható vendégek száma limitált, ezért a bejelentkezéses rendszerből adódóan a lefoglalt, de fel nem használt idő számunkra és a többi várakozó vendég számára elveszett.
Kérjük, a lefoglalt időpontját legalább 24 órával megelőzően mondja le, ellenkező esetben készenléti díjat számolunk fel, mely a kiesett szolgáltatás 50%-a.
Ha beteg, lázas, influenzás, herpeszes vagy himlős, beszéljünk meg új időpontot. Legyünk egymásra tekintettel, ne fertőzzük meg egymást.
Kérjük, ne alkudjon az árakból. A termékek és kezelések árait a márka velünk is szigorúan betartatja.
Megvásárolt termékeket nem áll módunkban visszavenni, mivel a termékvásárlást mindig alapos konzultáció előzi meg, mely során lehetőség van a krémek kipróbálására is.
Tisztelettel kérjük a kísérőket, hogy a soron következő vendégek kényelme érdekében ne szalonunkban várakozzanak. A kozmetikában történő munkafolyamatok megfigyelésére nincs lehetőség.
Lefoglalt időpontjával tudomásul veszi és elfogadja házirendünket!
Szalonunk munkatársai az alábbi szabályokat betartva végzik munkájukat:
Megértését köszönjük!
A DERMA Bőresztétika munkatársai
Szeged, 2018. augusztus 20.
